Ett ord på allas läppar: Sociala Medier. Världen går från massmedia till konversation och prat som mediakanal. Detta är ett stort trauma för företag som är vana vid att skrika. De flesta företags kommunikationsplan kan sammanfattas med dessa ord
“Vi skriker-Du köper”
Att ställa sig och skrika i sociala medier är en dålig strategi. I bästa fall uppnår du något humoristiskt men oftast kommer du bara se fånig ut. Sociala medier är fundamentalt annorlunda än massmedia och i detta ligger det en affär
Vilken Affärside skall man då ha i sociala medier?
1. Konsultaffärsiden. Sälja spadar till guldgrävarna har alltid lönat sig. Det man måste tänka på är att företagen har massmedia i hjärnbarken, inte diskussion. Det gör att nyttan kommer vara liten för företaget. För att lösa detta måste du ta över hela deras kommunikation vilket knappast är önskvärt eller möjligt. Detta gör att din säljpitch alltid är svag och du kanske måste fokusera på strategirapporter.
2. Monitorera. Eftersom diskussionerna är så många vill företagen se vad som diskuteras. Detta är inte alls olikt mediabevakningstjänster. Eftersom detta också är ett verktyg, skalar affärsiden fint. Mycket riktigt ser vi också en explosion av verktyg för att övervaka diskussionen. Nackdelen är att de flesta varumärken inte alls diskuteras. De är helt enkelt för ointressanta.
3. Personaluthyrning. Det finns idag rätt många personer som kan en hel del om sociala medier. Det finns företag som behöver dessa. Genom att låta dessa mötas kan man tjäna pengar, tex genom rekrytering och personaluthyrning
4. Sälj! Att sälja genom sociala medier är svårt. Här behöver företagen mycket hjälp. Kan du göra detta och packetera det som en standardtjänst, kan du antagligen tjäna mycket pengar